Lời xin lỗi, đó có thể coi là lời nói thể hiện sự chân thành, hối lỗi của một người phạm ra sai lầm cho ta. Người ta hay nói rằng người biết nói lời xin lỗi là người đáng được tha thứ và chấp nhận. Nhưng, có những lỗi lầm, nỗi đau không thể kết thúc hay đáng được tha thứ chỉ bằng một lời xin lỗi, hay có những lời xin chỉ mở ra thêm những nỗi đau khác mà thôi.