Nội dung của marketing hiện đại(tao ra KH,Chu trong cac MQH,anh huong cua tt MKT HD)

1.Tạo ra khách hàng

Chuyển từ quan điểm theo đuổi việc bán hàng sang quan điểm tạo ra khách hàng. Trước kia, nhà sản xuất hay cung ứng dịch vụ chỉ chạy theo khách hàng, nay họ biết đi trước, đón đầu để nắm bắt thị hiếu khách hàng, chủ động đáp ứng nhu cầu này. Thậm chí họ chủ động khơi gợi nhu cầu của khách hàng

1.Create Customer

Moving from the point of pursuing a sale to generate customer perspective. Previously, manufacturers or service providers to run only customers, they know this ahead, catch up to capture customer tastes, the initiative to meet this demand. They even elicit proactive customer demand

2.Chú trọng các mối quan hệ

Marketing truyền thống chỉ chú ý đến các giao dịch còn marketing hiện đại chú trọng không chỉ giao dịch mà còn là các mối quan hệ với khách hàng. Quan điểm cũ làm cho việc kinh doanh trở nên thô thiển và thực dụng song không có chiều sâu và sự bền lâu. Quan điểm mới chú ý xây dựng, vun đắp các quan hệ với khách hàng nên tổng đầu tư cho giao dịch lại giảm xuống mà hiệu quả tăng lên. Như vậy, Marketing hiện đại chú trọng rất lớn đến việc tạo mối quan hệ bền chặt với khách hàng.

2.Attach importance to relations

Marketing is only paying attention to traditional transactions also modern marketing focus not only transactions but also the relationships with customers. Views of old business becomes crude and pragmatic but no depth and durability. New perspective to build attention, foster relationships with customers and total investment for this transaction decreases the efficiency increases. Thus, modern marketing great attention to creating stronger relationships with customers.

3Ảnh hưởng của tư tưởng Marketing hiện đại

Tư tưởng marketing hiện đại đã ảnh hưởng đến nhận thức, hành xử của toàn bộ ngành marketing. Trận chiến mới của các công ty là trận chiến để giành chỗ trong tâm trí khách hàng, giành lấy "top of mind" của khách hàng.

Từ thay đổi này đã dẫn đến các phương pháp làm việc mới, các cách tiếp cận mới, nhân bản và cũng tinh vi hơn.

Hơn thế nữa, tư tưởng marketing hiện đại còn tác động đến cả hành xử của nhà sản xuất hay cung ứng dịch vụ với các nhà thầu phụ và nhà phân phối của mình. Họ bắt đầu coi nhà thầu phụ và nhà phân phối là đối tác thay vì coi là khách hàng và đối xử tương ứng theo nguyên tắc win - win.

Impact of modern marketing thought

Ideology and modern marketing affects cognitive behavior of the entire marketing industry. Battle of the new company is the battle to win seats in the customer's mind, win "top of mind" of the customer.

Since this change has led to new working methods, the new approach, cloning, and also more sophisticated.

Moreover, modern marketing ideas affect the behavior of manufacturers or service providers with subcontractors and their distribution. They began as subcontractors and distributors as partners rather than as customers and treat the corresponding principle of win - win.

Bạn đang đọc truyện trên: TruyenTop.Vip

Tags: #phương