Trong cơ sở giáo dục, việc xử lý đã tuân theo quy định toàn quốc về xử lý những tình huống quấy rối học đường và những hình thức xử phạt mang tính giáo dục đã được thực thi.

Cho đến hiện tại, người kiến nghị và con cái Mathilde của ông bà vẫn học tại trường và bản thân tôi cũng sẽ để ý để tình trạng tương tự không xảy ra.

[...]

Trước quan điểm thiếu tin tưởng mà tôi nhận thấy từ phía ông bà trong quá trình con gái học tại trường, tôi chỉ có thể đưa ra đề nghị chuyển trường cho cháu.

[...]

[...] Tôi mong ông bà tin vào tập thể nhân viên đã rất chú ý đến sự thoải mái của con ông bà trong quãng thời gian ở trường.

Điều khẩn thiết là Mathilde cần có lòng tin tưởng vào những người lớn quanh em và luôn sẵn sàng giúp đỡ em. [...]