Câu 4: Trình bày quá trình tuyển chọn.
Quá trình tuyển chọn gồm các bước chính:

    1.    Lọc hồ sơ: sàng lọc các đơn xin việc, sơ yếu lý lịch để chọn ra ứng viên phù hợp yêu cầu cơ bản.
    2.    Kiểm tra đánh giá năng lực: bao gồm phỏng vấn sàng lọc ban đầu, làm bài test chuyên môn, kiểm tra tâm lý, sức khỏe, tính cách v.v. để đánh giá kỹ năng và phẩm chất.
    3.    Phỏng vấn tuyển chọn: phỏng vấn chính thức với các kỹ thuật (theo mẫu, tình huống, stress, nhóm...) do cán bộ nhân sự hoặc quản lý trực tiếp thực hiện nhằm đánh giá sâu hơn về chuyên môn và sự phù hợp.
    4.    Kiểm tra tham chiếu: xác minh thông tin ứng viên cung cấp (bằng cấp, kinh nghiệm) từ nguồn tham khảo (người giới thiệu, công ty cũ).
    5.    Quyết định tuyển dụng: dựa trên tổng hợp kết quả đánh giá, chọn ra ứng viên xuất sắc nhất và thông báo tuyển dụng.
    6.    Thực hiện: tiến hành ký hợp đồng, đào tạo hướng dẫn công việc.
Quá trình này phải bám sát yêu cầu công việc đề ra từ ban đầu và thường được chuẩn hóa thành quy trình nhân sự của tổ chức.