• Phần ứng xử:
   Tớ sẽ giữ bình tĩnh và không nổi cáu. Tớ sẽ hỏi khách hàng rằng cậu ấy thấy tớ design tệ nhất phần nào và cố gắng sửa chữa. Về việc sử dụng lời lẽ xúc phạm, tớ sẽ nói chuyện với khách hàng một cách ổn thỏa và yên ổn, để cho cả hai đều cảm thấy bớt căng thẳng và tránh nói những lời lẽ không tốt ảnh hưởng đến danh dự của bản thân. Dù khách hàng có nói tớ từ bỏ design, tớ sẽ đính chính với khách là không bao giờ, chỉ cần cố gắng học hỏi thêm thì trình độ sẽ cải thiện dần dần. Một khi đã vững vàng rồi, tớ sẽ hỏi lại xem người khách ấy còn thấy không hài lòng ở tớ điểm nào nữa.

• Test design
1.

2.

(Biểu tượng cá voi là logo của tớ, có bức tớ để có bức không nên đây không phải là bức được lấy từ người khác, tấm bên trên thì tớ đã ghi rõ biệt danh của mình là Rùa)
3.

  ( Tớ chưa làm bookmark bao giờ nên rất tệ)

cherish_team vào chấm test.